Culminó exitosamente la migración de celulares al nuevo sistema

“Después de siete horas de trabajos para la adecuación de sus redes y plataformas, Telefónica Movistar culminó con éxito esta mañana, el proceso de migración de sus más de 10 millones de usuarios del servicio de telefonía móvil en todo el Perú”, señaló Elizabeth Galdo, directora de Asuntos Regulatorios de Telefónica Movistar.

Precisó que, aproximadamente a la 1:05 de la madrugada concluyeron los trabajos en su plataforma Postpago en Lima, mientras que los trabajos en provincias terminaron aproximadamente a las 3:00 a.m. Asimismo, indicó que a las 3:30 a.m. el 50% de los usuarios prepago ya habían sido migrados; proceso que concluyó al 100% alrededor de las 7:00 a.m.

Agregó que este proceso se realizó en el marco del Nuevo Plan de Numeración para los usuarios del servicio de telefonía móvil, dispuesto por el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC).

En este sentido, Galdo Marín precisó que en la madrugada hubo algunas restricciones en la comunicación móvil, como consecuencia de los trabajos de implementación, tal como se había previsto, pero el servicio se normalizó una vez culminado el proceso de migración en los diferentes departamentos del país. Resaltó la importancia de actualizar el directorio de los teléfonos celulares el día de hoy para evitar marcaciones erradas.

Adicionalmente, informó que actualmente, Telefónica Móviles continúa monitoreando sus redes y plataformas para verificar que todo esté controlado; en caso se presenten algunos inconvenientes.

Asimismo, destacó la colaboración de los usuarios durante dicho período, ya que demandaron más llamadas por telefonía residencial y pública, lo cual permitió que el proceso se desenvolviera con total normalidad.

La representante de Telefónica Movistar indicó que con esto se busca atender la creciente demanda de líneas de este servicio, ampliando a 67 millones los números disponibles; reconocer con facilidad una llamada móvil al prevalecer el dígito 9 al inicio de la numeración del abonado, además de contar con una numeración única a nivel nacional, facilitando en el futuro, la creación del “Área Virtual Móvil”, que elimina la larga distancia nacional.

Para obtener mayor información sobre el nuevo cambio de numeración, puede visitar nuestra página web www.movistar.com.pe o llamar al 6157800 (MTC).

Fuente: Lima - Perú, (ORBITA)

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Limeños realizaron seis millones de llamadas desde celulares tras el sismo

La cifra fue seis veces superior a la de un sábado normal y generó una congestión temporal de las líneas, informó Telefónica del Perú

La empresa Telefónica del Perú informó hoy que la congestión de líneas telefónicas que se produjo esta mañana tras el temblor de más de 5 grados en la escala de Richter en Lima, duró media hora. Agregó que luego de producido el primer movimiento de tierra, que se registró en la madrugada, activó sus servicios de contingencia.

La empresa señaló que los centros que monitorean permanentemente sus redes, registraron una congestión temporal de llamadas en la telefonía fija y móvil en algunas zonas de Lima, lo cual fue solucionado por acción de sus técnicos.

"En los primeros 40 minutos se concretaron 6 millones de llamadas desde teléfonos móviles, cifra seis veces superior a la de un sábado normal (.) La red de telefonía fija también presentó una alta congestión, que duró media hora, con excepción de una central en Miraflores que experimentó problemas de sobrecarga adicionales", sostuvo la empresa en un comunicado.

En el interior del país no se produjo ninguna congestión. Y en cuanto a los otros servicios, como el acceso a Internet a través de Speedy, funcionaron con toda normalidad en el ámbito nacional, sostuvo.

Servicios de contingencia
Telefónica sostuvo, además, que accionó sus servicios de contingencia después del primer movimiento sísmico ocurrido en la madrugada, y el servicio de llamadas de emergencia por el 119 estuvo operativo, aunque prácticamente no fue utilizado por el público.

"En casos de sismos hay que tratar de realizar llamadas cortas de máximo dos minutos, y deben enviarse de preferencia mensajes de texto en vez de comunicaciones de voz. Si las personas pueden autocontrolar sus llamadas en los primeros minutos, se estará dando más posibilidades a que las llamadas por emergencias sean atendidas de inmediato", precisó la empresa.

Fuente: Diario el Comercio Perú

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